Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026
VERWERKINGSTIJD
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden op zaterdagen, zondagen en Nederlandse feestdagen.
Tijdens drukke periodes, zoals acties en uitverkopen, kan de verwerking iets langer duren. Mocht dit het geval zijn, dan proberen we je hiervan zo goed mogelijk op de hoogte te houden.
LEVERTIJD
Nadat je bestelling is verzonden, bedraagt de verwachte levertijd:
Nederland: 5 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door factoren zoals drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.
De verwachte levertijd is een indicatie en geen garantie. Indien een bestelling aanzienlijk vertraagd is, kun je contact met ons opnemen.
VERZENDKOSTEN
Gratis verzending binnen Nederland.
Eventuele verzendkosten voor andere landen worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
TRACK & TRACE
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een Track & Trace-code per e-mail.
Met deze code kun je de status van je bestelling volgen via de website van de betreffende vervoerder.
Het kan na verzending enige tijd duren voordat de Track & Trace-informatie zichtbaar wordt.
VERTRAGING OF PROBLEMEN MET JE BESTELLING
We doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te leveren. Toch kan er soms vertraging ontstaan door omstandigheden buiten onze controle.
Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via:
Vermeld hierbij indien mogelijk je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
RETOURNEREN
Wil je je bestelling retourneren? Bekijk dan ons Retourbeleid voor alle informatie over het retourneren, terugbetalingen en het herroepingsrecht.
KLANTENSERVICE
E-mail: contact@bellaelina.com
Openingstijden:
Maandag – vrijdag: 08:00 – 18:00
Zaterdag: 10:00 – 16:00
Zondag: gesloten
BEDRIJFSINFORMATIE
Bella & Elina
Hugo van der Goeslaan 2
Eindhoven, Nederland
KvK: 94701873
E-mail: contact@bellaelina.com